Desenvolvedor de Chatbot
Descrição da vaga
Aqui na Smartspace, respiramos inovação e vivemos a transformação digital todos os dias. Nossa missão é criar soluções tecnológicas que impulsionam experiências inteligentes e automatizadas, sempre com foco na excelência e no impacto positivo para nossos clientes.
Estamos buscando um profissional para integrar nosso time e contribuir na criação, desenvolvimento, implantação e sustentação dos nossos produtos de Chatbot. Nosso objetivo é aprimorar a experiência do usuário e otimizar processos por meio da automação inteligente.
Na Smartspace, acreditamos no poder da tecnologia para mudar realidades. Trabalhamos com um time colaborativo, dinâmico e apaixonado por desafios. Se você é movido por inovação e quer fazer parte de um ambiente que valoriza o crescimento, a criatividade e a troca de conhecimento, junte-se a nós nessa jornada de transformação tecnológica!
Lembrando que temos um compromisso com a diversidade e inclusão, e acreditamos que a pluralidade de experiências enriquece nosso ambiente de trabalho. Por isso, todas as nossas vagas são extensivas a pessoas com deficiência (PCD). Valorizamos um ambiente inclusivo, onde todos têm a oportunidade de contribuir e crescer.
#GoSmarty🚀
Responsabilidades e atribuições
- Desenvolver e manter chatbots e assistentes virtuais, incluindo novas funcionalidades e correções
- Criar fluxos conversacionais e integrar APIs com serviços internos e externos
- Implementar testes, validar funcionalidades e garantir a qualidade das entregas
- Trabalhar com designers, analistas e clientes para otimizar soluções
- Documentar processos, versionar código e participar de reuniões ágeis
Requisitos e qualificações
- Conhecimento em Python, JavaScript, Node.js, PHP;
- Noções de APIs e integração (REST ou GraphQL);
- Atuação com desenvolvimento de chatbots e automação;
- Prática com bancos de dados SQL/NoSQL;
- Experiência com Git;
- Fundamentos de Inteligência Artificial;
- Habilidade na construção e curadoria de bots;
- Familiaridade com Postman para testes de API;
- Noções de DevOps e CI/CD;
- Vivência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
DIFERENCIAIS:
- Conhecimento em Botpress, Typebot, N8N ou ferramentas similares;
- Experiência com IA aplicada a chatbots.
Informações adicionais
NOSSOS BENEFÍCIOS:
- Cartão Alimentação/Refeição
- Cartão de Benefício Flexível
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Programa MoveOn de Incentivo à Saúde e Bem-estar
- Educação Corporativa
- Seguro de Vida
- Wellhub
- DayOff de Aniversário
- Bônus por Meta Atingida
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Queremos te conhecer melhor
- Etapa 3: Entrevistas
- Etapa 4: Contratação
Nascemos da necessidade de transformar o mundo!
Com mais de 19 anos no mercado e mais de 300 mil usuários ativos, a Smartspace é a empresa #1 em fabricação e tecnologia 100% brasileira de soluções em comunicação corporativa para empresas de diferentes portes e segmentos.
Nossas soluções possuem o suporte necessário para integrar, monitorar e gerenciar diferentes canais de informação, para aumentar a qualidade e dar agilidade aos atendimentos de empresas comprometidas com a satisfação dos seus clientes e colaboradores.
Entregamos soluções de colaboração (Customer Employee), contact center (CCaaS), sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (Customer Engagement), ferramentas de comunicação unificada (UCaaS) e integração com as principais APIs e canais de atendimento do mercado, para conectar negócios ao sucesso.
Somos a evolução no gerenciamento da força de trabalho!
#SyncWithLife
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