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Desenvolvedor de Chatbot

Descrição da vaga

Aqui na Smartspace, respiramos inovação e vivemos a transformação digital todos os dias. Nossa missão é criar soluções tecnológicas que impulsionam experiências inteligentes e automatizadas, sempre com foco na excelência e no impacto positivo para nossos clientes.


Estamos buscando um profissional para integrar nosso time e contribuir na criação, desenvolvimento, implantação e sustentação dos nossos produtos de Chatbot. Nosso objetivo é aprimorar a experiência do usuário e otimizar processos por meio da automação inteligente.


Na Smartspace, acreditamos no poder da tecnologia para mudar realidades. Trabalhamos com um time colaborativo, dinâmico e apaixonado por desafios. Se você é movido por inovação e quer fazer parte de um ambiente que valoriza o crescimento, a criatividade e a troca de conhecimento, junte-se a nós nessa jornada de transformação tecnológica!


Lembrando que temos um compromisso com a diversidade e inclusão, e acreditamos que a pluralidade de experiências enriquece nosso ambiente de trabalho. Por isso, todas as nossas vagas são extensivas a pessoas com deficiência (PCD). Valorizamos um ambiente inclusivo, onde todos têm a oportunidade de contribuir e crescer.


#GoSmarty🚀

Responsabilidades e atribuições

  • Desenvolver e manter chatbots e assistentes virtuais, incluindo novas funcionalidades e correções
  • Criar fluxos conversacionais e integrar APIs com serviços internos e externos
  • Implementar testes, validar funcionalidades e garantir a qualidade das entregas
  • Trabalhar com designers, analistas e clientes para otimizar soluções
  • Documentar processos, versionar código e participar de reuniões ágeis

Requisitos e qualificações

  • Conhecimento em Python, JavaScript, Node.js, PHP;
  • Noções de APIs e integração (REST ou GraphQL);
  • Atuação com desenvolvimento de chatbots e automação;
  • Prática com bancos de dados SQL/NoSQL;
  • Experiência com Git;
  • Fundamentos de Inteligência Artificial;
  • Habilidade na construção e curadoria de bots;
  • Familiaridade com Postman para testes de API;
  • Noções de DevOps e CI/CD;
  • Vivência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban).

DIFERENCIAIS:


  • Conhecimento em Botpress, Typebot, N8N ou ferramentas similares;
  • Experiência com IA aplicada a chatbots.

Informações adicionais

NOSSOS BENEFÍCIOS:


  • Cartão Alimentação/Refeição
  • Cartão de Benefício Flexível
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Programa MoveOn de Incentivo à Saúde e Bem-estar
  • Educação Corporativa
  • Seguro de Vida
  • Wellhub
  • DayOff de Aniversário
  • Bônus por Meta Atingida

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Queremos te conhecer melhor
  3. Etapa 3: Entrevistas
  4. Etapa 4: Contratação

Nascemos da necessidade de transformar o mundo!

Com mais de 19 anos no mercado e mais de 300 mil usuários ativos, a Smartspace é a empresa #1 em fabricação e tecnologia 100% brasileira de soluções em comunicação corporativa para empresas de diferentes portes e segmentos.


Nossas soluções possuem o suporte necessário para integrar, monitorar e gerenciar diferentes canais de informação, para aumentar a qualidade e dar agilidade aos atendimentos de empresas comprometidas com a satisfação dos seus clientes e colaboradores.


Entregamos soluções de colaboração (Customer Employee), contact center (CCaaS), sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (Customer Engagement), ferramentas de comunicação unificada (UCaaS) e integração com as principais APIs e canais de atendimento do mercado, para conectar negócios ao sucesso.


Somos a evolução no gerenciamento da força de trabalho!


#SyncWithLife