Business Analytics Sênior

Aqui na Smartspace queremos impactar vidas, conectar pessoas e simplificar atividades através de espaços inteligentes. Possuímos metas ambiciosas que inspiram, desafiam e impulsionam nosso time a alcançar resultados extraordinários.

Buscamos uma pessoa com olhar estratégico, senso analítico apurado e paixão por transformar dados em decisões que impactam diretamente o negócio. Como Business Analytics Sênior, você atuará junto aos times de Produto, Design, Engenharia e Negócios, contribuindo com análises profundas, construção de dashboards, testes e insights que impulsionam crescimento e retenção.

#GoSmarty🚀

• Definir e acompanhar KPIs estratégicos (retenção, ativação, engajamento, churn, CAC, LTV, NPS, entre outros)
• Criar dashboards e análises exploratórias para apoiar decisões de produto e negócio
• Planejar e acompanhar experimentos (como testes A/B) em parceria com o time de Produto
• Estruturar eventos de tracking e garantir a governança e qualidade dos dados coletados
• Identificar gargalos no funil de conversão, comportamento de usuários e propor melhorias baseadas em dados
• Suportar estratégias de monetização, geração de receita e priorização de funcionalidades com base em uso e impacto
• Realizar estudos de mercado, análises TAM/SAM/SOM e geração de listas de prospecção
• Contribuir para a evolução da maturidade analítica do time.

• Ensino superior completo em Marketing, Ciência de Dados, Engenharia, Economia, Administração, Sistemas de Informação ou áreas correlatas
• Experiência sólida com análise de dados aplicada a produtos digitais ou SaaS
• Domínio de ferramentas como Power BI, Metabase, Google Analytics, SQL e Mixpanel
• Conhecimento em tracking de eventos, construção de KPIs, análise de funis e comportamento de usuários
• Vivência em contextos com metodologias ágeis e colaboração com times multidisciplinares.

DIFERENCIAIS QUE AGREGAM:

• MBA ou Pós-graduação em Ciência de Dados, Produtos Digitais ou áreas afins
• Certificações em ferramentas analíticas (Google Analytics, Power BI, etc.)
• Experiência anterior em times de Produto
• Familiaridade com métricas de marketing digital (CAC, LTV, MAU/DAU, etc.)
• Capacidade de transformar dados em insights acionáveis e comunicar resultados com clareza
• Inglês intermediário ou avançado

Confira Nossos Benefícios: 

• Cartão Alimentação/Refeição
• Cartão de Benefício Flexível
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Programa Interno de Incentivo à Saúde e Bem-estar
• Seguro de Vida
• Wellhub
• DayOff de Aniversário
• Educação Corporativa
• Bônus por Meta Atingida

Com mais de 19 anos no mercado e mais de 300 mil usuários ativos, a Smartspace é a empresa #1 em fabricação e tecnologia 100% brasileira de soluções em comunicação corporativa para empresas de diferentes portes e segmentos.

Nossas soluções possuem o suporte necessário para integrar, monitorar e gerenciar diferentes canais de informação, para aumentar a qualidade e dar agilidade aos atendimentos de empresas comprometidas com a satisfação dos seus clientes e colaboradores.

Entregamos soluções de colaboração (Customer Employee), contact center (CCaaS), sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (Customer Engagement), ferramentas de comunicação unificada (UCaaS) e integração com as principais APIs e canais de atendimento do mercado, para conectar negócios ao sucesso.

Somos a evolução no gerenciamento da força de trabalho!

#SyncWithLife